Позначка: онлайн-сервіси

  • Розлучення онлайн: в Україні тестують розірвання шлюбу через «Дію»

    Розлучення онлайн: в Україні тестують розірвання шлюбу через «Дію»

    В Україні стартувало бета-тестування нової цифрової послуги — розірвання шлюбу в онлайн-форматі через державний застосунок «Дія», що є черговим етапом розширення цифровізації сервісів у сфері цивільного стану громадян. Про це повідомили в Міністерстві юстиції України, зазначивши, що новий сервіс покликаний зробити процедуру розлучення простішою, швидшою та менш бюрократизованою у тих випадках, коли між подружжям відсутні спірні питання.

    У відомстві наголошують, що послуга доступна виключно для пар, які взаємно погоджуються на розірвання шлюбу та не мають спільних неповнолітніх дітей, оскільки саме такі випадки не потребують судового втручання і можуть бути врегульовані адміністративно. Таким чином, держава фактично переносить частину процедур, які раніше вимагали особистої присутності в органах державної реєстрації актів цивільного стану, у цифровий простір, мінімізуючи необхідність фізичних візитів і паперових документів.

    Процес розірвання шлюбу в межах нової послуги передбачає повністю онлайн-формат взаємодії. Подружжя має подати спільну заяву через застосунок «Дія», після чого система здійснює перевірку даних у державних реєстрах і пропонує підтвердити намір розлучитися. Наступним етапом є відеоконференція з працівником відділу ДРАЦС, під час якої обидві сторони мають ще раз підтвердити своє рішення, що дозволяє державі переконатися у добровільності та усвідомленості намірів.

    Після цього подружжя підписує відповідні документи за допомогою електронного підпису «Дія.Підпис», що має юридичну силу та прирівнюється до власноручного підпису. У разі успішного завершення всіх етапів у застосунку автоматично формується та з’являється актовий запис про розірвання шлюбу, який фіксується у державних реєстрах. Паралельно паперові документи можуть бути надіслані поштовим зв’язком на території України для тих громадян, які потребують фізичного підтвердження.

    У Міністерстві юстиції підкреслюють, що бета-тестування є важливим етапом перед повноцінним запуском сервісу, оскільки дозволяє перевірити технічну стабільність системи, зручність користування та юридичну коректність усіх процедур. До участі в тестуванні запрошуються громадяни України віком від 18 років, які перебувають у зареєстрованому шлюбі, мають взаємну згоду на розлучення, не мають спільних неповнолітніх дітей, а також володіють необхідними електронними інструментами — зокрема ідентифікаційним кодом, ID-карткою або біометричним закордонним паспортом і активованим «Дія.Підписом». Важливо, що заявку мають подавати обидва з подружжя, що підтверджує спільний характер рішення.

    Окремо у відомстві звертають увагу, що нова послуга не змінює базових принципів сімейного законодавства України. У випадках, коли у подружжя є спільні неповнолітні діти або виникає спір щодо майнових чи інших питань, процедура розірвання шлюбу, як і раніше, можлива виключно в судовому порядку. Таким чином, цифровий сервіс охоплює лише ті ситуації, які не потребують судового розгляду.

    Запровадження онлайн-розлучення є логічним продовженням розвитку цифрових послуг у сфері сімейного права. Раніше в Україні вже було впроваджено можливість онлайн-реєстрації шлюбу через «Дію», включно з поданням заяви та проведенням церемонії у форматі відеозв’язку. Тепер держава розширює цей функціонал, охоплюючи і зворотний процес — розірвання шлюбу, що, за задумом розробників, має зробити систему більш цілісною та зручною для громадян.

    У Міністерстві юстиції підсумовують, що результати бета-тестування дозволять удосконалити сервіс перед його масовим запуском, врахувати можливі технічні та юридичні нюанси, а також забезпечити максимальну безпеку персональних даних користувачів.

  • “Нова пошта” під DDoS-атакою: сервіси працюють зі збоями

    “Нова пошта” під DDoS-атакою: сервіси працюють зі збоями

    Один із найбільших поштово-логістичних операторів України — Нова пошта — повідомив про масштабну DDoS-атаку на свої цифрові системи, через яку користувачі могли зіткнутися з перебоями у роботі застосунку та онлайн-сервісів компанії. Про кібератаку оператор офіційно заявив у своєму Telegram-каналі, наголосивши, що ситуація перебуває під контролем, а ІТ-команда вже активувала резервні схеми для підтримки стабільної роботи сервісів.

    У компанії уточнили, що йдеться саме про DDoS-атаку — тип кібератаки, під час якої сервери навмисно перевантажують величезною кількістю запитів, через що системи можуть працювати повільно, нестабільно або тимчасово ставати недоступними для користувачів. Такі атаки зазвичай не передбачають прямого втручання у внутрішні бази даних чи викрадення інформації, однак здатні суттєво впливати на роботу цифрової інфраструктури великих компаній.

    Через атаку частина клієнтів “Нової пошти” повідомляла про труднощі з входом у мобільний застосунок, оформленням відправлень, відстеженням посилок та використанням окремих онлайн-функцій. У соцмережах користувачі скаржилися на нестабільну роботу сервісів, затримки із завантаженням інформації та тимчасову недоступність окремих функцій додатка.

    У відповідь компанія заявила, що її ІТ-фахівці оперативно почали протидію атаці та перевели частину систем на резервні механізми роботи. У “Новій пошті” також наголосили, що ключові сервіси продовжують працювати, а команда робить усе можливе для повної стабілізації систем у найкоротші терміни.

    Це вже не перший подібний інцидент для компанії за останній час. У квітні “Нова пошта” вже повідомляла про масштабний технічний збій, через який користувачі тимчасово не могли увійти у застосунок або скористатися окремими сервісами. Тоді оператор заявляв про оперативне відновлення роботи після усунення проблем.

    На тлі повномасштабної війни Україна залишається однією з головних цілей кібератак у Європі. Під ударами регулярно опиняються державні сервіси, банки, логістичні оператори, енергетичні компанії та телекомунікаційна інфраструктура. Українські компанії вже кілька років працюють в умовах постійної цифрової загрози та змушені регулярно модернізувати системи кіберзахисту.

    Зокрема, у березні цього року державний Ощадбанк повідомляв про спрацювання протоколів безпеки через підозру на DDoS-атаку. Тоді сервери банку тимчасово відключали для захисту інфраструктури та недопущення перевантаження систем. Подібні інциденти також неодноразово фіксувалися у роботі державних сервісів, банківських застосунків та телекомунікаційних платформ.

    Експерти з кібербезпеки зазначають, що DDoS-атаки часто використовуються не лише для створення технічних проблем, а й як елемент психологічного тиску та спроб дестабілізувати роботу важливих сервісів. Особливо це стосується великих логістичних операторів, які забезпечують доставку товарів, документів і гуманітарних вантажів по всій країні.

    “Нова пошта” сьогодні залишається однією з ключових логістичних компаній України. Мережа оператора охоплює тисячі відділень, поштоматів і пунктів видачі, а сервісами компанії щодня користуються мільйони українців. Після початку повномасштабного вторгнення компанія стала одним із важливих елементів логістичної інфраструктури країни, забезпечуючи доставку товарів, медикаментів, волонтерської допомоги та гуманітарних вантажів навіть у прифронтові регіони.

    На цьому тлі будь-які перебої у роботі цифрових систем компанії одразу викликають значний суспільний резонанс. У соцмережах користувачі активно обговорювали ситуацію та ділилися скриншотами помилок у застосунку. Частина клієнтів також цікавилася, чи можуть затримки у роботі сервісів вплинути на доставку посилок.

    У самій “Новій пошті” наголошують, що фізична логістика та доставка відправлень продовжують працювати у штатному режимі, а команда ІТ-фахівців цілодобово працює над ліквідацією наслідків атаки. Компанія також подякувала користувачам за терпіння та розуміння у зв’язку з тимчасовими труднощами.

    Фахівці з кібербезпеки підкреслюють, що український бізнес фактично живе в умовах постійної цифрової війни, а масштабні компанії на кшталт “Нової пошти” є пріоритетними цілями для хакерських атак через їхню роль у забезпеченні стабільної роботи економіки та критично важливої логістики країни.

  • Нова послуга “Дії”: реєстрація громадських організацій

    Нова послуга “Дії”: реєстрація громадських організацій

  • ДПС запускає цифрову систему примусового списання податкових боргів з рахунків українців

    ДПС запускає цифрову систему примусового списання податкових боргів з рахунків українців

    Державна податкова служба України розробила програмне забезпечення, яке дозволить автоматично списувати заборгованість зі сплати податків з рахунків боржників.

    За словами в. о. голови ДПС Лесі Карнаух, нова система передбачає удосконалену інформаційну взаємодію між ДПС, Державним казначейством та надавачами платіжних послуг. Це дасть змогу примусово списувати кошти в електронній формі через систему електронних платежів Національного банку.

    «Коли система запрацює, податкові борги будуть списуватися автоматично, без додаткового втручання, у повністю цифровому режимі», — зазначили в податковій.

    Крім того, ДПС спільно з Міністерством цифрової трансформації працює над розширенням податкових сервісів для громадян у застосунку «Дія». Планується створення нової послуги щодо майнових податків, яка дозволить перевіряти об’єкти оподаткування — нерухомість, землю чи авто, звіряти дані, отримувати нарахування, бачити борги та сплачувати їх онлайн.

    Таким чином, держава робить крок до повної цифровізації процесів контролю за податковими надходженнями та спрощує доступ громадян до інформації про власні податки.